La Community Manager Grimiku è intervenuta sul forum americano citando una parte dell'intervista a Travis Day, parlando di un prossimo futuro in cui i livelli d'eccellenza permetteranno la personalizzazione dei propri eroi. Di seguito viene riportato l'intervento:
Avete parlato della personalizzazione degli eroi, magari legandola in qualche modo al sistema dei Paragon?Travis: Sì, mi piacerebbe. Riguardo la personalizzazione degli eroi: questo è un RPG, e una caratteristica di questi giochi è appunto quella di impersonare il proprio eroe, progredendo o sviluppandolo in modo che il tuo barbaro sia diverso dal mio o da quello di un Demon Hunter. La fantasia è che tu sia in qualche modo unico e distinto da tutti gli altri, e ci sono tantissime cose da fare a riguardo. Questo spiega perché molte persone siano veramente affascinate quando si parla di oggetti o di personalizzazione dei Paragon, o perché vorrebbero assegnare punti statistiche. Alle persone interessa avere più metodi per distinguersi dagli altri, giusto? Vorremmo tutti essere Kretos. Io vorrei essere Conan, ma voglio che il mio Conan si chiami BobTheSlayer e voglio che sia diverso dal tuo. Personalmente, vorrei agganciare questo sistema a quello dei Paragon, ma c'è ancora tanto lavoro da fare a riguardo e molte idee non sono ancora ultimate. Io voglio questo e penso che i giocatori possano aspettarsi di vederlo realizzato un giorno.